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怎么增长米芝莲奶茶店客户量

时间:2017-05-17 来源:米芝莲奶茶
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  开一家奶茶店创业都是为了赚钱,相信每一个加盟商的目的都是这样的,而羊毛出在羊身上,想要更赚钱,那就需要增长奶茶店的客户量。米芝莲奶茶总部对每一个加盟商都是极为负责的态度,而经过多年直营店的经营管理和经验总结,米芝莲总部发现,想要增加奶茶店客户量,身为经营者的你就必须注重新顾客,更要注意回头客,在顾客关系维系上一直保持着谨慎的工作态度。今天米芝莲官网将这个经验分享给大家,希望大家也能开一家人气旺的米芝莲奶茶店
 
  米芝莲教你如何增长客户量
 
  一、口碑的重要性
 
  调查数据显示,一个来店铺消费后感到满意的顾客,会将他满意的感受对十三个看热闹的说:而一个在店铺消费有过不愉快的消费经验或感到不满意的人,会将他的遭遇,不满对二十六个人说,由此可见,店铺平时应该努力提升QSC等级。
 
  二、举办促销活动,是为了增加销售额,如何增加销售额呢?
 
  (1)。诱导更多的顾客来店铺消费(增加顾客数量)
 
  (2)。促使顾客消费得更多(增加顾客平均消费额)
 
  即销售额=顾客数量*顾客平均消费额,只要增加了作两项的值,就可以增加销售额。若仅仅是顾客平均消费额增加,但是顾客数量未增加,则不能实现销售额的增加。因此,可以将促销定义为 [诱导消费者来自己的店铺消费的活动计划]。
 
  三、掌握顾客分类的益处
 
  为了增加销售额,必须增加顾客满意度,使其成为回头客,一再地来店消费,更为重要的是,应该掌握这些回头客的属于哪种顾客。根据来店消费的频率,可将顾客分为A级顾客、B级顾客、C级顾客三类。
 
  不少店长虽然想增加顾客的满意度、增加顾客来店消费的次数,但是未对顾客反复来店消费的次数进行分析、探讨。不知道反复来店铺消费的顾客属于哪种类型,问销售前线的员工哪种类型的顾客最多,几乎没有人能够回答这个问题。
 
  这种状况会导致促销活动决策的大失误。如果知道哪个地区有哪种类型的顾客,就可以对在该地区散发的广告宣传单内容做相应的调整、改变,也就是说,使用更适合该地区的顾客的广告词。
 
  通过上海米芝莲奶茶官网小编的描述,相信大家已经知道了怎么增长米芝莲奶茶店客户量,在这里,小编也祝你的米芝莲奶茶店人气更火爆,创业更能赚到钱,生意好到爆。