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米芝莲加盟店怎么留住老客户

时间:2016-12-12 来源:米芝莲加盟
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  米芝莲奶茶不仅口感香醇,营养又健康,受到众多消费者追捧,而米芝莲之所以被消费者们所认可,就是因为米芝莲以人为本的经营理念。但是每一个加盟连锁店的经营总部却很难面面俱到,那么米芝莲奶茶店如何维护顾客呢?
 
  开米芝莲加盟店,要赚钱就需要生意火爆,而生意火爆就需要顾客多。顾客是我们米芝莲加盟店的衣食父母,只要有顾客上门消费,奶茶店就会有生意可做。所开米芝莲加盟店,更多的是想如何留住顾客的心,开米芝莲奶茶店,我们的店员对进门消费的顾客,微笑迎接顾客,微笑是每一个消费者最愿意看到的一种表情,同样也能够让消费者感到温暖。从另一个角度来讲,也是一种礼貌,代表一个奶茶店的形象。
 
  现如今大多数消费群体是年轻人,但老年人和小孩也有很多。但是对于这部分人群来讲,奶茶店的店员在语气上要更加的和蔼可亲。在交流上要善于运用,针对不一样的人群,说话的方式也是不一样。经常来的老顾客,经营者可以老顾客介绍一些他比较感兴趣,喜欢的产品,这样他才能够给你的形象打高分。
 
  对于新顾客,经营者可以适当的送些小礼品。热心的为消费者推荐新的产品。并不是所有消费者都是比较喜欢这样的,店员要在服务的时候要适当的热情,尽量给顾客一个舒适的环境,太过于热情会让顾客反感。很多顾客都是年轻人,因此店员可以适当的和顾客进行交流,了解他们的喜好,要注意语气和说话方式。
 
  其实要开好米芝莲奶茶加盟店,米芝莲奶茶店如何维护顾客,那就是要做好服务,餐饮行业也是服务行业,好的服务是米芝莲加盟店生存下去的根本,服务好了,就会维持住老客户的同时带来新客户,生意越来越好,也就越来越赚钱了!